| 一般一个新网站，自己的会员数据比较少，所以你可能会通过租赁，或者和其他网站交换的，再或者通过其他非正常渠道获得一些外部数据来增加自己的EDM数据库，我所说的外部数据，就是指非自己网站的会员数据。
如果你手里已经有了大量的数据，但是利用不好，是一种资源的浪费！
我经常碰到一些朋友和我说，我手里有500万客户数据，但是我不知道怎么用。这里有一种方法可以把外部数据进行高效利用!
具体主要是分为三个步骤：
第一步：洗数据
洗数据的过程就是从海量数据里找出对你产品感兴趣的客户，否则直接发送会导致大量投诉，并且浪费金钱，最终影响edm发送平台的送达率。
这里你一般要准备两个EDM发送平台账户，A账户和B账户。
A账户通常是国内公司或香港公司的平台，他们会有办法让你可以发大量外部数据。（我知道行业公司有一个月发2000万封的）
B账号一般是国外发送平台，送达率会比较高。用于发送我们自己网站数据和筛选贵的数据。如果你直接用国外平台发外部数据，会因为投诉而导致关闭账号。
具体方法：把外部数据导入edm平台A账户，策划三期邮件：
第一期为自我介绍，让客户知道你是谁，做什么的，有什么优势。
第二期可以做一下抽奖
第三期可以送一个优惠券
此目的是为了筛选出对你产品真正感兴趣的客户。
一周发送一次，连续发送三周。三周后，把投诉、退订、未打开的数据去掉，只保留打开过的数据，导出来。
第二步：发数据
具体方法：把上面导出来的数据，重新导入到B账户（国外发送平台）然后定期跟随网站自己会员发送常规促销即可。
第三步：优化
具体方法：针对每次发送的效果进行总结和优化，不断测试找出效果最好的洗数据的邮件模板，订阅一些转化比较好的网站邮件，看到好的模板就保存下来改一下自己用，也会获得很好的效果。
PS：在做邮件营销的过程中，切忌不要把老客户和新客户一起发，要针对老客户新客户策划不同的活动，这样才能取得更好的效果。为本文只是粗略的浅谈一下，还有很多细节要结合我之前写的一些edm发送策略。如果在这方面有问题，欢迎给我留言！
高伟杰 |
